Politique de confidentialité

Introduction

Color Analysis Art (également appelé « COLOR ART ») fournit des outils d'analyse colorimétrique personnelle qui aident les utilisateurs à prendre des décisions de style plus concrètes avec moins de tâtonnements. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site web et notre application.

Informations que nous collectons

1. Informations de compte et de profil

   • Adresse e-mail et identifiants de compte que vous fournissez.

2. Portraits téléversés et contenus associés

   • Images et contenus que vous téléversez pour l'analyse, ainsi que les notes facultatives que vous soumettez dans le workflow.

3. Résultats d'analyse et données d'espace de travail

   • Résultats d'analyse générés, tels que la direction du sous-ton, le niveau de contraste, les préférences d'intensité colorée et l'historique des recommandations.

4. Données d'usage et données techniques

   • Événements d'utilisation des fonctionnalités, métadonnées de requête, détails du navigateur et de l'appareil, métadonnées liées à l'IP et journaux de diagnostic.

5. Métadonnées de paiement et de facturation

   • Enregistrements de transaction et événements de facturation issus de prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte.

Comment nous utilisons les données

• Fournir et maintenir les fonctionnalités d'analyse principales et votre espace de style
• Authentifier les utilisateurs, protéger les comptes et prévenir les abus
• Générer, stocker et améliorer la qualité et l'utilisabilité des recommandations
• Traiter la facturation, les abonnements et les demandes d'assistance associées
• Surveiller les performances, résoudre les problèmes et améliorer la fiabilité
• Respecter les obligations légales et appliquer les politiques de la plateforme

Analyse assistée par l'IA

Notre service utilise des traitements algorithmiques et assistés par l'IA pour générer des conseils d'analyse colorimétrique à partir du contenu soumis. Les résultats sont conçus comme des recommandations de style pratiques, et non comme des certifications médicales, juridiques ou professionnelles.

Comment nous partageons les données

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance qui prennent en charge les opérations essentielles (Google, Cloudflare, Stripe), notamment l'infrastructure, l'analytique, l'authentification, l'e-mail, le stockage et les paiements. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger des droits, la sécurité et l'intégrité de la plateforme.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles dans le cadre de notre modèle économique principal.

Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, exploiter votre compte, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité de la plateforme. Les durées de conservation varient selon le type de données et la finalité métier.

Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et une sécurité absolue ne peut donc pas être garantie.

Vos droits et vos choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'export de vos données personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour fermer votre compte ou vous opposer à certains traitements lorsque cela s'applique.

Confidentialité des enfants

Color Analysis Art n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants en violation des lois applicables.

Contact

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, contactez : support@color-analysis.art.